Безпека та конфіденційність: як ми захищаємо вас та ваш дохід

У цьому матеріалі зібрано все, що важливо знати про захист даних, верифікацію, живі перевірки, безпечні виплати та уникнення ризиків.

‍

Які дані необхідні додатку і навіщо

Для активації профілю система може запросити мінімальний набір інформації:

• електронну пошту для створення облікового запису;
• документ, що підтверджує вік та особу (паспорт, ID-картка, водійське посвідчення).

Це стандартна процедура для сервісів, де здійснюються фінансові операції. Документ потрібен виключно для підтвердження того, що Вам є 18 років і що профіль належить реальній людині.

Purple не запитує зайвих персональних даних. Жодних номерів карток, адрес чи додаткової конфіденційної інформації — лише те, що необхідно для безпечної роботи.

‍

Як обробляється верифікація

Верифікація проходить у захищеній системі, доступ до якої мають тільки уповноважені модератори. Ваш документ:

• використовується виключно для підтвердження віку та особи;
• не передається третім сторонам;
• не показується іншим користувачам;
• обробляється автоматизовано або вручну протягом кількох годин.

Після підтвердження облікового запису документ не використовується в інших цілях. Це внутрішня вимога безпеки, що гарантує відповідність законодавству та захист Ваших даних.

‍

Що таке “живі перевірки” і навіщо вони потрібні

Іноді система може попросити виконати просту дію:
підняти руку, показати жест, повернути голову або зробити певний рух.

Мета таких перевірок — підтвердити, що в ефірі знаходиться реальна людина, а не записане відео. Це допомагає захистити і платформу, і Ваші виплати від шахрайства з боку третіх осіб.

Живі перевірки:

• тривають кілька секунд;
• з’являються рідко;
• не заважають роботі.

Просто виконайте інструкцію — і система продовжить сесію без перерв.

‍

Причини можливого блокування:

Purple не блокує профілі безпідставно. Рішення про блокування може бути прийняте лише у випадках серйозних порушень, зокрема:

• демонстрації забороненого контенту або оголеності;
• використання відеозаписів замість живого відео;
• шахрайства або спроб обійти систему монетизації;
• агресивної чи образливої поведінки;
• наклепу, фішингу, спроби зламу;
• появи у кадрі неповнолітніх.

У разі критичних порушень Purple може припинити співпрацю з вами.

‍

Безпечні виплати: як усе працює

Виплати у Purple здійснюються через Telegram Wallet. Це означає:

• Purple не має доступу до Ваших карток і не зберігає платіжні дані;
• кошти надходять безпосередньо Вам, у захищений гаманець;
• усі транзакції проходять через офіційну фінансову інфраструктуру Telegram.

Що варто пам’ятати для Вашої безпеки:

• використовуйте лише власний Telegram-акаунт;
• не передавайте доступ до Wallet третім особам;
• уважно перевіряйте реквізити під час першої виплати на картку у Wallet (Деталі на https://telegram.org/tos/mini-apps та https://telegram.org/tos/mini-apps)

‍

Як подбати про власну безпеку

Навіть за наявності надійних механізмів захисту важливо дотримуватись простих правил:

1. Не передавайте особистих контактів

Номер телефону, соціальні мережі, адреса проживання, месенджери — заборонені.
Це Ваш захист, а також вимога платформи.

2. Не виконуйте прохання, що суперечать правилам

Будь-які натяки чи прохання, які виходять за межі дружньої розмови, мають бути проігноровані.
У разі дискомфорту — просто заверште сесію.

3. Блокуйте токсичних або агресивних співрозмовників

Якщо гість порушує межі, ображає або поводиться агресивно — завершіть розмову.
Адміністрація підтримує блокування таких користувачів.

4. Звертайтесь у підтримку при найменшій підозрі

Якщо:

• не виходить увійти в акаунт;
• виникла підозріла активність;
• з’явились питання щодо виплат або верифікації;

пишіть на: help@purpleukraine.com або https://t.me/Purple_helpcenter_bot
Ми відповідаємо швидко та конфіденційно.

‍

Підсумок

Purple створений для того, щоб Ви могли комфортно і безпечно працювати, спілкуватися та заробляти.
Усі механізми захисту — від верифікації до живих перевірок — працюють виключно для Вашої безпеки та стабільності роботи сервісу.

Ми завжди поряд і готові допомогти.
Працюйте чесно, залишайтесь собою та дотримуйтесь простих правил — і платформа стане для Вас надійним та зручним місцем для заробітку.

‍